Términos de Uso
Condiciones generales de acceso y utilización de nuestra plataforma
Última actualización: 12 de marzo de 2025
Bienvenido a paunexilor. Al acceder y utilizar nuestros servicios de gestión de personal y formación financiera, aceptas estar sujeto a estos términos. Lee con atención este documento antes de continuar.
Estos términos establecen las reglas básicas entre tú y paunexilor. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.
paunexilor opera desde: Zumalacárregui Etorb., 38, 48006 Bilbo, Bizkaia, España. Para consultas relacionadas con estos términos, puedes contactarnos en help@paunexilor.com o llamar al +34698887190.
Aceptación de los Términos
Al crear una cuenta, navegar por nuestra plataforma o utilizar cualquiera de nuestros servicios educativos relacionados con gestión de personal y finanzas, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos términos en su totalidad.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos cuando sea necesario. Las modificaciones sustanciales se comunicarán con al menos 15 días de antelación a través del correo electrónico asociado a tu cuenta. El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones implica tu aceptación de los nuevos términos.
Si representas a una organización o empresa, garantizas que tienes la autoridad legal necesaria para vincular a dicha entidad con estos términos.
Servicios Ofrecidos
paunexilor proporciona una plataforma educativa especializada en gestión de personal con enfoque en finanzas empresariales. Nuestros servicios incluyen contenido formativo, recursos descargables, herramientas interactivas y programas de aprendizaje estructurados.
Los programas educativos están diseñados para profesionales que buscan mejorar sus habilidades en gestión financiera del personal. No garantizamos resultados específicos de empleabilidad ni aumentos salariales concretos como consecuencia directa de completar nuestros programas.
- Acceso a contenido educativo actualizado regularmente sobre gestión financiera
- Materiales descargables y recursos complementarios en formato digital
- Herramientas prácticas para aplicar conceptos de gestión de personal
- Soporte técnico relacionado con el acceso a la plataforma
- Certificados de finalización para programas completados exitosamente
Registro y Cuentas de Usuario
Para acceder a ciertos servicios, necesitarás crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
Cada cuenta es personal e intransferible. No está permitido compartir tu cuenta con terceros ni permitir que otras personas accedan a través de tus credenciales. Detectamos actividad sospechosa mediante sistemas automatizados y nos reservamos el derecho de suspender cuentas que muestren patrones de uso irregular.
Requisitos de Registro
- Debes ser mayor de 18 años o contar con autorización parental
- Proporcionar un correo electrónico válido y funcional
- Crear una contraseña segura con al menos 8 caracteres
- Aceptar recibir comunicaciones administrativas esenciales
- No utilizar información falsa o perteneciente a terceros
paunexilor se reserva el derecho de rechazar o cancelar registros que no cumplan con estos requisitos o que detectemos como potencialmente fraudulentos.
Uso Aceptable de la Plataforma
Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a hacerlo de manera responsable y dentro del marco legal aplicable. El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión temporal o permanente de tu cuenta sin reembolso.
Está estrictamente prohibido utilizar la plataforma para actividades ilegales, difundir contenido ofensivo, intentar vulnerar la seguridad del sistema o redistribuir nuestro contenido protegido por derechos de autor.
Conductas Prohibidas
- Copiar, distribuir o revender contenido educativo sin autorización expresa
- Intentar acceder a áreas restringidas o cuentas de otros usuarios
- Utilizar robots, scrapers o herramientas automatizadas no autorizadas
- Cargar malware, virus o código malicioso de cualquier tipo
- Hacerse pasar por otro usuario o representante de paunexilor
- Utilizar la plataforma para enviar spam o comunicaciones no solicitadas
Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en la plataforma paunexilor, incluyendo textos, gráficos, vídeos, software, diseños y materiales educativos, está protegido por derechos de propiedad intelectual pertenecientes a paunexilor o sus licenciantes.
Al suscribirte a nuestros servicios, obtienes una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el contenido exclusivamente para tu aprendizaje personal. Esta licencia no te otorga ningún derecho de propiedad sobre el contenido.
Puedes descargar materiales específicamente marcados como descargables para tu uso personal. Cualquier uso comercial, reproducción pública o distribución requiere autorización previa por escrito de paunexilor.
Pagos y Suscripciones
Algunos servicios de paunexilor requieren el pago de tarifas. Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables según la legislación española vigente.
Los pagos se procesan a través de proveedores externos de confianza. paunexilor no almacena información completa de tarjetas de crédito en sus servidores. Al proporcionar información de pago, autorizas a paunexilor a cargar las tarifas correspondientes según la frecuencia de suscripción elegida.
Política de Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. No se realizan reembolsos prorrateados por períodos parciales, excepto en casos específicos contemplados por la ley española de protección del consumidor.
Los programas específicos con fecha de inicio pueden tener políticas de reembolso diferentes. Estas se indican claramente en la página de cada programa antes de la compra.
Protección de Datos Personales
paunexilor cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la legislación española de protección de datos. Tratamos tu información personal con la máxima confidencialidad y únicamente para los fines especificados en nuestra Política de Privacidad.
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portabilidad de datos y oposición al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contacta con nuestro equipo a través de help@paunexilor.com.
Nunca compartiremos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Los datos agregados y anonimizados pueden utilizarse para mejorar nuestros servicios.
Limitación de Responsabilidad
paunexilor proporciona servicios educativos "tal cual" y no garantiza resultados profesionales o económicos específicos derivados del uso de la plataforma. Nuestro compromiso es ofrecer contenido de calidad, pero los resultados individuales dependen de múltiples factores externos a nuestro control.
No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios, incluyendo pérdida de datos, pérdida de beneficios o interrupciones del negocio.
Nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamación relacionada con estos términos está limitada al importe que hayas pagado a paunexilor en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.
Disponibilidad del Servicio
Aunque nos esforzamos por mantener la plataforma disponible de manera continua, no garantizamos que estará libre de interrupciones. Realizamos mantenimientos programados que pueden afectar temporalmente la disponibilidad. Te notificaremos con antelación sobre mantenimientos planificados siempre que sea posible.
Terminación del Servicio
paunexilor se reserva el derecho de suspender o cancelar tu acceso a los servicios sin previo aviso si detectamos violaciones de estos términos, comportamiento fraudulento o actividad que ponga en riesgo la seguridad de la plataforma.
También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Ten en cuenta que algunos datos pueden conservarse durante períodos legalmente requeridos incluso después de la eliminación de tu cuenta.
En caso de terminación por violación de términos, no tendrás derecho a reembolso de cantidades ya pagadas. Si nosotros decidimos cerrar la plataforma, te notificaremos con al menos 90 días de antelación y procesaremos reembolsos proporcionales de suscripciones activas.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa relacionada con estos términos o con el uso de nuestros servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bilbao, España.
Si resides en otro país de la Unión Europea, conservas los derechos de protección al consumidor que te otorga la legislación de tu país de residencia.
Antes de acudir a vías judiciales, te animamos a contactar con nuestro equipo para intentar resolver cualquier disputa de manera amistosa. Estamos comprometidos con la resolución justa y rápida de conflictos.
Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para tu conveniencia. paunexilor no controla ni respalda estos sitios externos y no se hace responsable de su contenido, políticas de privacidad o prácticas.
Al hacer clic en enlaces externos, sales de nuestra plataforma y quedas sujeto a los términos y condiciones del sitio de destino. Te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.
Disposiciones Generales
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor.
El hecho de que paunexilor no ejerza o haga cumplir algún derecho o disposición de estos términos no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y paunexilor respecto al uso de la plataforma y reemplazan cualquier acuerdo previo sobre el mismo tema.