Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En paunexilor, entendemos que confiar tus datos personales es algo serio. Esta política explica cómo manejamos la información que compartes con nosotros cuando usas nuestra plataforma de gestión de personal. Hemos redactado esto de forma clara porque creemos que mereces saber exactamente qué hacemos con tus datos, sin letra pequeña ni rodeos.

1 Responsable del Tratamiento

paunexilor es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos tomamos en serio el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

Datos de contacto del responsable

  • Razón social: paunexilor S.L.
  • Dirección: Zumalacárregui Etorb., 38, 48006 Bilbo, Bizkaia
  • Correo electrónico: help@paunexilor.com
  • Teléfono: +34698887190

2 Qué Información Recopilamos

La información que recopilamos depende de cómo interactúes con nuestra plataforma. No pedimos datos innecesarios, solo lo que realmente necesitamos para ofrecerte un servicio eficiente y personalizado.

Tipo de Datos Ejemplos Finalidad
Datos de identificación Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento Gestión de cuentas de usuario y cumplimiento legal
Datos de contacto Email, teléfono, dirección postal Comunicaciones relacionadas con el servicio
Datos profesionales Puesto, departamento, horarios laborales, historial Gestión de personal y nóminas
Datos bancarios IBAN, titular de cuenta Procesamiento de pagos y nóminas
Datos técnicos IP, cookies, navegador, dispositivo Funcionamiento y seguridad de la plataforma

Nunca recopilamos datos especialmente protegidos (como afiliación sindical, orientación sexual o creencias religiosas) a menos que sea estrictamente necesario por ley y con tu consentimiento explícito.

3 Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos tus datos para operar nuestra plataforma y cumplir con nuestras obligaciones legales. Cada uso tiene una base legal específica según el RGPD.

Bases legales para el tratamiento

  1. Ejecución de contrato: Procesamos tus datos para prestarte el servicio que has contratado, incluida la gestión de nóminas, control horario y administración de personal.
  2. Obligación legal: Conservamos ciertos datos porque la ley nos obliga a hacerlo, como información fiscal, laboral y contable que debemos guardar durante períodos específicos.
  3. Interés legítimo: Usamos algunos datos para mejorar nuestro servicio, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.
  4. Consentimiento: Para ciertos usos como marketing directo o análisis estadísticos avanzados, te pedimos permiso explícito que puedes retirar cuando quieras.

No vendemos tus datos a terceros. Nunca. Tampoco los usamos para fines incompatibles con los que te hemos explicado aquí.

4 Con Quién Compartimos Tus Datos

A veces necesitamos compartir información con terceros para que nuestro servicio funcione correctamente. Solo trabajamos con proveedores que cumplen estrictamente con las normativas de protección de datos.

  • Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando (hosting, sistemas de backup, herramientas de comunicación)
  • Entidades bancarias para procesar pagos de nóminas y transacciones
  • Asesorías fiscales y laborales cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales
  • Organismos públicos cuando estamos obligados por ley (Agencia Tributaria, Seguridad Social, autoridades judiciales)
  • Servicios de atención al cliente y soporte técnico que operan bajo nuestras instrucciones

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden tener servidores fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5 Cuánto Tiempo Guardamos Tus Datos

No conservamos tus datos más tiempo del necesario. Los plazos varían según el tipo de información y su finalidad.

Períodos de conservación habituales

  • Datos de usuarios activos: Mientras mantengas tu cuenta activa en nuestra plataforma
  • Datos laborales y fiscales: Mínimo 4 años desde la finalización de la relación contractual (obligación legal)
  • Datos contables: 6 años según establece el Código de Comercio
  • Datos de nóminas: 4 años conforme a las obligaciones de la Seguridad Social
  • Datos técnicos y logs: Entre 6 meses y 2 años según requisitos de seguridad
  • Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja

Cuando los plazos legales expiran, eliminamos o anonimizamos tus datos de forma segura. Si cancelas tu cuenta, iniciamos el proceso de eliminación respetando siempre los períodos que la ley nos obliga a mantener.

6 Tus Derechos Sobre Tus Datos

El RGPD te otorga varios derechos sobre tu información personal. Respetamos todos y cada uno de ellos, y facilitamos su ejercicio sin poner obstáculos innecesarios.

  1. Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.
  2. Derecho de rectificación: Si algún dato es incorrecto o está desactualizado, tienes derecho a que lo corrijamos.
  3. Derecho de supresión: Puedes pedirnos que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.
  4. Derecho de limitación: En ciertos casos, puedes solicitar que restrinjamos el uso de tus datos mientras verificamos su exactitud o la legitimidad del tratamiento.
  5. Derecho de portabilidad: Te proporcionaremos tus datos en formato estructurado y legible para que puedas transferirlos a otro proveedor si lo deseas.
  6. Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, especialmente para marketing directo.
  7. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Si usamos sistemas automatizados para tomar decisiones que te afecten significativamente, tienes derecho a solicitar intervención humana.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a help@paunexilor.com con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD". Necesitaremos verificar tu identidad, así que adjunta una copia de tu DNI o documento equivalente. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7 Seguridad de Tus Datos

Proteger tu información es una prioridad absoluta. Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o filtraciones de datos.

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
  • Cifrado de datos sensibles en nuestras bases de datos mediante algoritmos AES-256
  • Sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos disponible
  • Copias de seguridad automáticas diarias con almacenamiento redundante
  • Monitorización continua de seguridad y sistemas de detección de intrusiones
  • Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
  • Políticas estrictas de acceso: solo personal autorizado puede acceder a datos personales
  • Formación regular en protección de datos para todo nuestro equipo

En caso de que detectemos una brecha de seguridad que pueda afectar a tus derechos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas e informaremos también a la autoridad de protección de datos correspondiente.

8 Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Algunas son esenciales para el funcionamiento del servicio, mientras que otras nos ayudan a entender cómo usas la plataforma para poder mejorarla.

Tipos de cookies que utilizamos

  • Cookies estrictamente necesarias: Imprescindibles para que la plataforma funcione. No requieren consentimiento.
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con la plataforma para identificar mejoras.
  • Cookies funcionales: Recuerdan tus preferencias (idioma, configuración) para ofrecerte una experiencia personalizada.
  • Cookies analíticas: Utilizamos herramientas como Google Analytics para generar estadísticas agregadas de uso.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. También puedes configurar tu navegador para que rechace cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades de la plataforma.

9 Menores de Edad

Nuestra plataforma está diseñada para profesionales y empresas. No recopilamos intencionadamente información de menores de 14 años. Si eres menor de edad y quieres usar nuestro servicio, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, eliminaremos esa información de inmediato. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros para que podamos actuar.

10 Cambios en Esta Política

Actualizamos esta política cuando hay cambios significativos en cómo tratamos tus datos o cuando cambia la legislación aplicable. Siempre publicamos la fecha de la última actualización al principio del documento.

Si realizamos cambios importantes que afecten a tus derechos, te notificaremos por email o mediante un aviso destacado en la plataforma antes de que los cambios entren en vigor. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.

Versión Anterior

La versión anterior de esta política (actualizada el 10 de noviembre de 2024) está disponible bajo solicitud. Envíanos un email si necesitas consultarla.

11 Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, quieres ejercer tus derechos o necesitas ayuda con cualquier aspecto relacionado con la protección de tus datos, estamos aquí para ayudarte.

Email help@paunexilor.com
Teléfono +34 698 887 190
Dirección Postal Zumalacárregui Etorb., 38
48006 Bilbo, Bizkaia
España

Nos comprometemos a responder todas las consultas sobre privacidad en un plazo máximo de 5 días laborables. Para solicitudes de ejercicio de derechos según el RGPD, el plazo legal de respuesta es de un mes desde la verificación de tu identidad.